Yêu Cầu

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn: +84 28 3620 6510

CHẾ ĐỘ BẢO TRÌ

  • Tất cả các kỹ thuật viên của VGSI được đào tạo phương pháp bảo trì phòng ngừa tân tiến nhất của VGSI “Bảo Trì Theo Từng Mô-Đun Modular Based Maintenance” và liên tục được huấn luyện các kỹ thuật mới nhất của VGSI.

BẢO TRÌ TIÊU CHUẨN

  • Theo chuẩn của VGSI và quy định của pháp luật, định kỳ thang máy cần được vệ sinh, bôi trơn dầu mỡ, kiểm tra hoạt động của các bộ phận cơ khí, các bo mạch điện, phần mềm điểu khiển của thang và kiểm tra tổng thể hoạt động của thang máy.
  • Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7 đảm bảo sự yên tâm cho khách hàng và người sử dụng. Quy trình của trung tâm chăm sóc khách hàng VGSI là theo sát từ lúc nhận cuộc gọi – cử kỹ thuật viên bảo trì đến nơi thang gặp sự cố – đến khi sự cố được giải quyết xong.
  • Cung cấp các bảng danh mục kiểm tra sau khi hoàn tất việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hoặc báo cáo sau khi hiệu chỉnh thang nếu có bị hư hỏng.
  • Giao hàng và lắp đặt các phụ tùng hư hỏng ngay khi yêu cầu báo giá của khách hàng được xác nhận.

BẢO TRÌ TIÊU CHUẨN

  • Theo chuẩn của VGSI và quy định của pháp luật, định kỳ thang máy cần được vệ sinh, bôi trơn dầu mỡ, kiểm tra hoạt động của các bộ phận cơ khí, các bo mạch điện, phần mềm điểu khiển của thang và kiểm tra tổng thể hoạt động của thang máy.
  • Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7 đảm bảo sự yên tâm cho khách hàng và người sử dụng. Quy trình của trung tâm chăm sóc khách hàng VGSI là theo sát từ lúc nhận cuộc gọi – cử kỹ thuật viên bảo trì đến nơi thang gặp sự cố – đến khi sự cố được giải quyết xong.
  • Cung cấp các bảng danh mục kiểm tra sau khi hoàn tất việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hoặc báo cáo sau khi hiệu chỉnh thang nếu có bị hư hỏng.
  • Giao hàng và lắp đặt các phụ tùng hư hỏng ngay khi yêu cầu báo giá của khách hàng được xác nhận.

BẢO TRÌ TRỌN GÓI

  • Theo chuẩn của VGSI và quy định của pháp luật, định kỳ thang máy cần được vệ sinh, bôi trơn dầu mỡ, kiểm tra hoạt động của các bộ phận cơ khí, các bo mạch điện, phần mềm điểu khiển của thang và kiểm tra tổng thể hoạt động của thang máy.
  • Trung trâm chăm sóc khách hàng 24/7 đảm bảo sự yên tâm cho khách hàng và người sử dụng. Quy trình của trung tâm chăm sóc khách hàng VGSI là theo sát từ lúc nhận cuộc gọi – cử kỹ thuật viên bảo trì đến nơi thang gặp sự cố – đến khi sự cố được giải quyết xong.
  • Cung cấp các bảng danh mục kiểm tra sau khi hoàn tất việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hoặc báo cáo sau khi hiệu chỉnh thang nếu có bị hư hỏng.
  • Bao gồm thay thế toàn bộ vật tư, thiết bị thang.

CÔNG NGHỆ ĐỘT PHÁ

zeit-elevator-innovation-iot-solution-icon-white

GIẢI PHÁP “KẾT NỐI DỮ LIỆU THÔNG MINH”

ZePMS – Hệ thống dự báo bảo trì dựa trên nền tảng đám mây.

ZePMS là công nghệ thông minh hiện đại nhất của hệ thống thang máy ZEIT. Hệ thống này kết nối với thang máy & thang cuốn ZEIT trên nền tảng đám mây. Việc kết nối mạnh mẽ này sẽ dự đoán được sự cố của thiết bị, cung cấp thông tin theo thời gian thực cho khách hàng, kỹ thuật viên VGSI, trung tâm chăm sóc khách hàng và một loạt giải pháp được cá nhân hóa cho khách hàng.

Hệ thống xử lý dữ liệu trên điện toán đám mây, so sánh các thông số của hơn 100 thành phần thang máy với tuổi thọ thiết kế của chúng. Các thông số bao gồm thời gian hoạt động thực tế, khoảng cách chạy và thời gian chạy, v.v. Khi đến gần tuổi thọ được thiết kế, hệ thống sẽ tự động tạo một thông báo bảo trì tới điện thoại của các kỹ thuật viên bảo trì.

zeit-elevator-innovation-real-time-icon-blue

HỆ THỐNG KIỂM SOÁT TỪ XA THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG THỰC TẾ CỦA THANG (ZeMS)

Hệ thống kiểm soát từ xa thời gian hoạt động thực tế thang máy & thang cuốn Zeit dựa trên cổng thông tin giao tiếp kết nối mạng với trung tâm quản lý toà nhà, bộ phận quản lý tài sản, trung tâm phòng kiểm soát cháy nổ đồng thời kết nối với điện thoại thông minh của nhân viên bảo trì.

  • ZeMS thực hiện việc giám sát thời gian hoạt động thực tế và tiến hành báo cáo cho khách hàng, cũng như trung tâm chăm sóc khách hàng.
  • Tất cả các loại thang của Zeit đều được trang bị sẵn ZeMS (chức năng chọn lựa).